Q: Nạp tiền bao lâu thì được cộng?
A: Chuyển khoản đúng nội dung, hệ thống tự cộng trong 10-30 giây. Nếu quá 5 phút, mở ticket kèm ảnh chuyển khoản.
Q: Mua xong nhận hàng ở đâu?
A: Trang Tài khoản > Đơn hàng/Đã mua, đồng thời gửi email. Bot Discord cũng DM cho bạn nếu đã liên kết.
Q: Có được đổi mật khẩu acc game không?
A: Có, khuyến khích đổi ngay. Một số sản phẩm ghi rõ "không đổi mail" — đọc kỹ mô tả.
Q: Thanh toán bằng cách nào?
A: Ví BCK STONE (nạp trước), chuyển khoản MB Bank qua VietQR. Các phương thức MoMo/ZaloPay/USDT bật khi admin cấu hình.
Q: Làm sao liên kết Discord?
A: Vào Tài khoản > Liên kết Discord để lấy mã, gõ /link trong bot và nhập mã.
Q: Hỗ trợ ở đâu?
A: Zalo 0328680586, email
[email protected] hoặc ticket trên web.